Ansvarsfullt Spelande

Vi tar ansvar för att spel på vår sajt ska ske på ett tryggt och kontrollerat sätt. Vårt mål är att erbjuda en säker spelmiljö där spelaren alltid står i fokus. Vi tillhandahåller verktyg och information som hjälper dig att hålla kontroll över ditt spelande och agerar snabbt om vi ser tecken på problem.

Våra principer för spelarskydd

Vi utgår från tydlighet, förebyggande åtgärder och individuell integritet. Alla spelkonton övervakas för att upptäcka avvikande mönster och vi vidtar åtgärder vid misstanke om otillbörligt beteende. Vi respekterar spelarens rätt till anonymitet samtidigt som vi säkerställer att spel sker inom lagliga och säkra ramar.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du har full kontroll över din spelaktivitet via kontoinställningarna. Verktygen är enkla att ändra och finns tillgängliga både i desktop- och mobilversionen.

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser. Gränserna börjar gälla omedelbart för neddragningar och kan endast höjas efter en väntetid för att förhindra impulsiva förändringar.

Förlust- och insatsbegränsningar

Det går även att ange maximala förluster eller total insats per period. Dessa begränsningar hjälper dig att säkerställa att spelandet håller sig inom din budget.

Tidsbegränsningar och reality checks

Vi erbjuder spelpauser och automatiska påminnelser om speltid. Reality checks visar hur länge du spelat och kan ställas in med önskad frekvens för att påminna om paus.

Självavstängning och längre pauser

Om du behöver en längre paus kan du stänga av ditt konto under en bestämd period eller välja långvarig självavstängning. Självavstängning kan kombineras med nationella register om sådana finns och vi hjälper till att genomföra önskemål om permanent stängning av spelkontot.

Tecken på problematiskt spelande

Tidiga varningssignaler kan vara svårigheter att sluta spela, ökade insättningar, att prioritera spel framför andra åtaganden eller hemlighållande av spelande. Om du eller någon du känner visar dessa tecken rekommenderar vi att omedelbart använda våra begränsningsverktyg eller söka stöd.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt en realistisk budget, använd dagliga eller veckogränser, ta regelbundna pauser och spela inte för att försöka vinna tillbaka tidigare förluster. Prata öppet med familj eller vänner om ditt spelande om du upplever ökad oro.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver mer stöd än kontots verktyg kan professionell hjälp vara värdefull. Kontakta lokala stödorganisationer eller vår kundtjänst för information om vidare stöd. Vi uppmuntrar alla som upplever problem att söka hjälp tidigt.